Průvodce odstoupením od smlouvy

Jakožto spotřebitel máš právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů ode dne následujícího po dni uzavření smlouvy dle § 1829 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník. Od kupní smlouvy nelze mimo jiné odstoupit v případech popsaných v ustanovení § 1837 občanského zákoníku.

Právo na odstoupení od smlouvy je taktéž popsáno v našich Všeobecných obchodních podmínkách, v Poučení o právu na odstoupení od smlouvy.

Uvedené formuláře jsou univerzální. V kontextu Bez Labelu ale mluvíme primárně o vrácení registračního poplatku.

Na co si dát pozor?

Pokud chceš odstoupit od kupní smlouvy registračního poplatku, ujisti se, že platí následující:

neuběhlo více než 14 dní od objednávky,
nezačal jsi distribuovat žádnou hudbu.

Jak na odstoupení od kupní smlouvy?

Je to jednoduché. Vše se snažíme vyřešit online a rychle.

Nejsnazší varianta

Pro odstoupení od smlouvy lze doručit Bez Labelu projev vůle odstoupit od smlouvy. Stačí nám o tom napsat tedy e-mail na adresu info@bezlabelu.cz.

Do předmětu ideálně uveď "Oznámení o odstoupení od kupní smlouvy" a do textu e-mailu uveď číslo objednávky.

Tuto variantu preferujeme.

Pokud používáte e-mailového klienta (MS Outlook nebo Thunderbird) nebo píšete z mobilu, můžete použít tento předvyplnění e-mailový odkaz.

Snadná varianta

Vyplň elektronický dokument "OZNÁMENÍ O ODSTOUPENÍ OD KUPNÍ SMLOUVY" a zašli nám jej e-mailem na info@bezlabelu.cz.

Dokument je zde ke stažení ve formátu .docx (MS Word) a .pdf:

Náhled dokumentu (nemusí být dostupný pro všechny prohlížeče):

Papírová varianta